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关爱润无声 情满患者心

日期:2018-03-08 15:57  来源:深圳同步口腔门诊部  点击量:


  一面小小的锦旗,不仅是患者对医者医术的肯定,更是对医者仁心的无言感激。近日,两面印着“医术精湛除牙病,态度和蔼暖人心”和“服务态度好,医疗技术高”字样的锦旗,送到了同步齿科同源门诊部。简单质朴的字里行间承载着谭冰清老人的无限感激。对此,同源门诊全体医护人员深受鼓舞,这不仅是对自身工作的肯定,同时也激励大家不忘初心,坚持医疗本质,为更多市民提供专业化、人性化的口腔诊疗服务。



 

关爱润无声 情满患者心
 

  据74岁老人谭冰清自诉,其左侧上颔前后牙十几年前因松动拔除术后一直未处理,近两年严重影响饮食和身体健康,大大降低了生活质量。老人之前也曾多方问诊,却因为医生态度冷淡,再加上自身对治疗的恐惧和担心,一直忍痛拖着。直到一次偶然的机会遇到了同步齿科。从舒适的就诊环境,齐备的医疗设备,医护人员的体贴入微,到医生的专业耐心都让老人感受到了家人的温暖。经过多次的沟通,老人终于解除了后顾之忧,接受烤瓷桥修复诊疗方案。
 


 

  老人的治疗由同源门诊的田涛医生负责。在细致的全口检查后为老人进行取模,然后根据老人的整体牙色进行比对,再将所有的数据发送至同步美学修复中心,设计3D效果图,方案确认后一周老人专属定制的烤瓷牙即完成生产。一周后,田医生为老人进行了修复,历时一小时老人完成了修复蜕变。
 


 

  如今老人已经完全恢复,在就诊过程中,老人被医生和护士的细心负责深深打动,在一句句叮咛和问候声中,感觉就像回到家一样。老人说,“她每次对医护人员表达感谢时,他们都会说:“这是我们应该做的,您只要保持轻松的心态,积极治疗就会很快恢复的。”还有田医生,在治疗的时候很轻柔,还会一遍遍安慰和鼓励,以至于整个过程几乎没有恐惧和不适感。现在可以正常吃饭了,胃口也好过从前,感觉现在都年轻了好几岁。”
 

升级服务理念 打造舒适齿科


 

  同步齿科源于1993年,二十多年来,同步齿科一直秉承着服务与时代同步,创新性的提出“舒适”齿科的概念,全面升级患者诊疗体验。将“舒适”融入到就诊的每个环节,让口腔治疗真正上升为“享受”医疗。从患者走进同步的那一刻起,每一个环节,都让患者拥有百分百的信任感。而客户的满意就是对我们至高无上的荣誉和赞许。同步齿科也将继续把客户对我们的信赖变成前进的动力,在服务不断升级的同时,不忘初心,坚持“办百姓放心的口腔连锁”。

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    • 擅长:即拔即种,微创无痛拔牙种牙,口腔修复,上颌窦提升,骨移植等

      孔德望

      口腔种植资深医师

      美国3I种植学会会员

      德国费亚丹种植学会会员

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